De uitdaging
De info@-inbox stroomt elke dag vol: klantvragen, facturen, sollicitaties, offerteaanvragen, nieuwsbrieven en spam. Alles komt op één plek binnen, en iemand moet het uitsorteren.
Dat werk is nooit af. Het kost een paar uur per week om alles te sorteren, door te zetten en te beantwoorden. Die uren gaan op aan het leeghouden van een postvak.
De oplossing
Een slimme AI-workflow leest elke binnenkomende mail en neemt het voorwerk uit handen. De workflow sorteert mails in de juiste mappen, stuurt ze door naar de juiste persoon of het juiste team, zet een conceptantwoord klaar in jouw eigen schrijfstijl, archiveert automatisch wat geen actie nodig heeft en signaleert urgente mails, zodat die niet ondersneeuwen.
Het stopt niet bij sorteren. Vraagt een klant naar een reserveonderdeel? Dan kijkt de workflow meteen in de voorraad en verwerkt dat in het concept. Jij houdt de controle: de mailboxmanager bereidt alles voor, jij drukt op verzenden.
